Estudio señala barreras para cambiar de operador en IoT y M2M en Brasil

Música Oct 8, 2026

Costos de migración,dependencia de redes heredadas y condiciones de roaming dificultan el cambio de proveedor de conectividad.

Crédito: Adobe StockEl mercado brasileño de conectividad para máquinas enfrenta obstáculos que pueden limitar la competencia entre proveedores,principalmente cuando las empresas necesitan migrar grandes volúmenes de dispositivos de un operador a otro. Este es el diagnóstico de un estudio realizado por TelComp en asociación con Pezco,que analiza las condiciones de competencia en el segmento de M2M e IoT y fue presentado durante la Futurecom 2026.

Uno de los principales problemas identificados es el costo de sustituir al proveedor de conectividad,ya que las empresas con miles de dispositivos distribuidos por el país pueden necesitar cambiar tarjetas SIM,modificar configuraciones de sistemas y hacer frente a exigencias contractuales.

Según el estudio,el apagado de las redes heredadas genera la necesidad de sustituir equipos y puede aumentar los costos para las empresas que dependen de la conectividad móvil para rastreo,telemetría y otros servicios. Solo la logística para reemplazar las tarjetas SIM puede alcanzar 1 millón de reales en una red de 10,000 dispositivos,considerando una estimación de 100 reales por equipo.

Entre las empresas consultadas,los costos asociados a la conectividad y la gestión de la red representan una parte relevante de la operación. En uno de los casos analizados,estos componentes representaban el 42% del precio de una solución de rastreo.

Los datos muestran que Brasil tenía 58.8 millones de accesos de máquinas y puntos de servicio en julio de 2026,equivalentes a cerca de una quinta parte de los accesos móviles del país. Además,el 26,5% de la base tecnológica de las empresas consultadas todavía utilizaba 2G en 2026,mientras que el 2,4% utilizaba 3G.

La necesidad de múltiples redes para garantizar cobertura en aplicaciones como el rastreo refuerza la importancia de reglas específicas para IoT. TelComp defiende una mayor previsibilidad en las condiciones de roaming permanente,precios y contratos,además de interoperabilidad en el uso de eSIM.

Según el estudio,el bajo valor por dispositivo (unos R$ 3,17 mensuales en promedio en 2025) hace que los costos de migración y operación sean aún más relevantes para empresas con grandes bases de equipos.

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